Politique de confidentialité

databaseDonnées traitées

DiraMarket traite les informations de compte, coordonnées, adresses, données de boutique et produit, factures commerciales, commandes, paiements, revenus et versements vendeurs, appareils, journaux de sécurité, messages, preuves de litige et préférences de notification nécessaires au fonctionnement de la plateforme. Les anciennes opérations Wallet peuvent rester archivées en lecture seule pour la traçabilité.

Les mots de passe sont conservés sous forme protégée. Les PIN et secrets 2FA ne doivent jamais être communiqués dans une conversation ou à un vendeur.

task_altFinalités

Ces données servent à créer et sécuriser les comptes, exécuter les commandes et transactions, prévenir la fraude, gérer les livraisons, remboursements et litiges, fournir le support, mesurer les performances et respecter les obligations légales.

Les analyses de fréquentation peuvent compter les vues de boutiques et de produits. Elles sont présentées de manière agrégée au vendeur. Les produits sponsorisés peuvent être sélectionnés selon les catégories consultées et le pays renseigné, avec limitation de fréquence ; le vendeur ne reçoit jamais l’identité, les secrets ou les moyens de paiement des visiteurs.

shareDestinataires et prestataires

Les données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin : équipes autorisées DiraMarket, vendeur concerné par une commande, opérateurs de paiement, livraison, hébergement, sécurité et assistance.

Avant tout envoi à un service d’intelligence artificielle configuré, DiraMarket masque notamment les PIN, mots de passe, codes 2FA et données bancaires. Une IA n’est pas autorisée à modifier un solde ou à exécuter une transaction.

scheduleConservation et sécurité

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au service, à la sécurité, aux litiges et aux obligations comptables ou légales. Les historiques visibles peuvent être archivés ou supprimés selon la politique de conservation, sans effacer prématurément une preuve requise pour un litige ou par la loi.

L’application web installable conserve localement uniquement les ressources publiques nécessaires à son affichage et la préférence liée à l’invitation d’installation. Les factures, paiements, revenus, commandes, messages, pages de compte et réponses API ne sont pas enregistrés dans son cache hors connexion.

DiraMarket applique des contrôles d’accès, journaux d’audit, chiffrement disponible, limitation des tentatives et surveillance des opérations sensibles. Aucun système ne peut toutefois garantir un risque nul.

manage_accountsVos droits et suppression du compte

Selon la loi applicable, vous pouvez demander l’accès, la correction, l’export, l’opposition ou l’effacement de certaines données. Les comptes client et vendeur peuvent lancer une suppression depuis leur profil après confirmation du mot de passe et, si elle est active, de la double authentification.

La suppression est suspendue tant qu’une facture, un paiement, un revenu ou versement vendeur, une commande, un remboursement, un litige ou une récompense financière reste en cours. Après suppression, le profil et les données personnelles associées ne permettent plus de se connecter ; la même adresse e-mail peut être utilisée pour créer ultérieurement un nouveau compte.

Pour exercer vos droits ou poser une question : ibeyaltsmith@gmail.com. Les écritures strictement nécessaires à la comptabilité, à la sécurité, à la prévention de fraude ou à un dossier légal peuvent être conservées sous une forme dissociée du profil.